Jäähdytystorni suuntasi Henaniin ja myyntilogiikka, joka ei työnnä

Jäähdytystorni, joka suuntasi Henaniin, ja myyntilogiikka, joka ei työnnä

Kun lastausalueella Oasis Bingfeng, suuri hybridi virtaussuljettu{0}}piirijäähdytystorninostetaan. Perävaunun kilvessä lukee "Yu A" - määränpää: Henan.

 

Tämä tilaus ei tullut nopeasti. Asiakas vertasi neljää eri valmistajaa maaliskuun alussa tehdystä ensimmäisestä tiedustelusta tilauksen tekemiseen huhtikuun puolivälissä-. Yli kuukauden aikana teimme vain yhden asian: esitimme tekniset tiedot, suunnittelun, materiaalit ja huoltopalvelun- selkeästi. Ei mitään muuta.

 

Asiakkaan prosessivaatimukset olivat erityisiä -jäähdytysveden virtaus, sisääntulon-poiston lämpötilaero, asennuspaikan mitat, paikalliset ilmasto-olosuhteet. Avasimme heille koko valintalaskentaprosessin nähdäkseen: miksi tämä tornityyppi, miksi 304 ruostumaton teräskela, miksi ruiskutusvesimäärä asetettiin tähän arvoon. Jokainen suunnittelupäätös perustui asiakkaan omiin toimintatietoihin, ei myyntipäällikön "parhaaseen arvaukseen".

 

Kun asiakas kysyi muilta valmistajilta, he saivat hintatarjouksia. Kun he kysyivät meiltä, ​​he saivat suunnitteluehdotuksia ja valintaperusteita. Asiakas sanoi, että tunsimme itsemme enemmän insinööreiksi kuin myyjiksi.

 

Myös materiaalivalinta oli mainitsemisen arvoinen. Asiakkaan teollisuuspuistossa on ilmassa pieniä määriä syövyttäviä komponentteja. Suosittelimme kelamateriaalin päivittämistä standardista 304 ruostumattomasta teräksestä 316L ruostumattomaan teräkseen ja erittelimme tarjouksessa kummankin vaihtoehdon hintaeron ja odotetun käyttöiän, jolloin asiakas päättää. He valitsivat lopulta 316L:n - ei siksi, että "työnsimme" sitä hyvin, vaan koska tietojen vertailu oli riittävän selkeä, jotta he tekivät laskelman itse ja soittivat oikean puhelun.

 

Otimme saman lähestymistavan huoltopalvelussa-. Emme vain sanoneet "24 tunnin vastaus". Sen sijaan kerroimme heille: missä huoltotiimimme sijaitsee, kuinka kauan heidän tehtaalleen saapuminen kestää, missä varastossa on yleiset varaosat ja kuinka nopeasti voimme toimittaa toimituksen hätätilanteessa. Ei hypetystä, vain tietoa.

 

Joten yli kuukauden keskustelujen jälkeen asiakas sanoi: "Mennään kanssasi."

Kaikkia jäähdytystorneja ei kutsuta "Oasis Bingfengiksi". Koska kaikki valmistajat eivät ole valmiita esittämään koko ehdotustaan ​​asiakkaan nähtäväksi ja antamaan heidän tehdä omat arvionsa. Oasis Bingfeng on 24 vuoden ajan noudattanut yhtä periaatetta: selitä tekniset tiedot perusteellisesti ja anna valinta takaisin asiakkaalle. Asiakkaiden ei tarvitse olla vakuuttuneita -, vaan olla täysin tietoisia.

 

Hybridivirtaussuljettu{0}}piirijäähdytystornimatkalla Henaniin on nyt täyteen ladattu. Traileri rullaa hitaasti ulos tehtaan portista suuntaamalla Henaniin.